måndag 17 november 2008

Telefonkö


Idag har jag hamnat i flera telefonköer. Först till jultidningsförlaget där jag satt och väntade i 30 minuter. Från och med första minuten sa dom; "Det är tre samtal före dig", denna röst höll alltså på i över 30 minuter tills jag kom fram. Då undrar jag vad sjuttan dom har pratat om så länge med endast tre personer? sedan frågade jag den stackars glada mannen i andra änden om han arbetade själv på företaget, om han både packade böcker och svarade i telefon samtidigt?! (usch jag var riktigt irriterad)
Nej, det visade ju sig att det är mycket nu i dessa juletider och att deadline var imorgon tydligen. Så vi avslutade med ett skratt och tydligen en puss också. Det sa Sandra att jag sa innan jag lade på. Ja, ja, den kunde la han få då...

Senare när jag ringer försäkringskassan hamnar jag i kö igen. "Vi är 73 st handläggare som arbetar på att ta emot samtal, var god vänta"
30 sekunder senare säger samma röst "Vi är 69 st handläggare som arbetar på att ta emot samtal, var god vänta!" Men vad hände med de 4 andra då? Gick dom hem plötsligt då eller? Ja, jag slapp och vänta i 30 minuter iaf, men några pengar kan man inte vara säker att få. För handläggningstiden är upp till 5 veckor. Dom e ju inte kloka, varför ska man få vänta så länge på sina pengar?!(Här är jag på jobbet...vad trist jag ser ut...)

Inga kommentarer: