Telefonist? Nej- tror inte det...

Idag fick jag sitta och ta emot telefonsamtal från kunder. I vanliga fall har jag bara hand om de som ringer om sina inbetalningar. Bara det iofs kan ju vara en prövning med tanke på att det finns folk som hittar på de mest konstiga anledningar och ursäkter eller historier om varför dom inte betalat eller att dom har betalat men att pengarna måste nog finnas kvar i luften mellan våra banker....mm...sen finns det dom som är förbannade och vissa av dom har säker all rätt, medans vissa andra inte har någon anledning.

I dag fick jag min kollegas telefon också. Det ringde i ett

- Hej, jag heter xx och min son heter xx. Han är född xx. Om han nu ska övningsköra, vad gör jag då?

eller

- Hej, jag vill göra ett pass... behöver jag ta med mig mitt gamla?

- Hej, jo jag tänkte höra om jag kunde boka om mitt tåg till Sthm som går vid två tiden. Såg att det går ett kvart i istället...

Mmmm... eller så kan man göra som jag gjorde. Jag skulle ringa till Danmark och prata med en av mina kollegor. Han gillar inte småsnack så jag gick rakt på sak när han svarade. När jag pratat ett tag, säger en röst på danska

- Du taler til den forkerte mand, du har gjort det forkerte (du pratar med fel människa, du har ringt fel)

Jag blev så förvånad att jag sa

- Det har jag inte alls, det är visst dig jag pratar med"!

- Ja, jeg er, men det er den forkerte mand (Ja, det är jag, men det är fel man)

- Men jag har ju ringt ditt nummer?!

- Ja, du har, men det er sandsynligvis den forkert nummer ... (Ja det har du, men det är fel nummer antagligen...)

Jag fick fram en ursäkt lite småskrattandes. Tyckte väl att han var ovanligt tyst! Han måste undrat vad jag pratade om. Kundfördelningar hit och dit, status och annat jobbrelaterat. Jag hann ju ändå få med en hel del på den stunden...

Så här såg det ut när jag jobbade extra som växeltelefonist en gång...

Hallå ja, dårhuset.... vilken avdelning vill du till...va??